У Ксюші Манекен викрали понад 6 мільйонів: «Монобанк не може допомогти»

За словами блогерки, усе почалося, коли вона вирішила вивести частину коштів зі свого рахунку. Для цього Ксюша звернулася до нібито офіційного чат-бота «Монобанку» в Telegram, який, як згодом з'ясувалося, виявився фейковим.

«Ввела у пошуку "Моно", і мене вибило на "Монобанк" чат-бот, як ви вже розумієте — підставний. Я натиснула кнопку старт і сказали, що зі мною зв'яжеться менеджер. Я описала своє питання по телефону. Менеджер сказав, що бачить, що у вас якась помилка у додатку. Його треба перевстановити… Я це зробила, бо я не відчувала небезпеки… я видаляю додаток і з мого рахунку починають знімати кошти на різні ФОПи в Україні», — розповіла блогерка.

Шахраї вкрали у блогерки Ксюші Манекен 6 мільйонів гривень

За словами Ксюші Манекен, шахраї вивели з її рахунку 6,2 мільйона гривень (близько 150 тисяч доларів) на низку українських ФОПів, які, за її словами, вже фігурують у Google як шахрайські.

Відповідь від «Монобанку»

Блогерка також повідомила, що звернулася до «Монобанку», однак отримала відповідь, що банк не може допомогти у цій ситуації.

«Я отримала повідомлення, що, на жаль, "Монобанк" нічим не може мені допомогти», — підсумувала вона.

У відповідь на інцидент співзасновник Monobank Олег Гороховський зазначив:

«Мені дуже прикро, що з вами таке трапилось. Я знаю усі подробиці. Я дуже вам співчуваю. По тим звинуваченням, що лунають в цьому відео в наш бік: 1. Вони безпідставні - знаю деталі цього інциденту, жоден банк в світі не врятував би ці гроші. 2. Більшість грошей пішла на ФОП в інші банки, і це ФОП - нормальні, не шахрайські. Жоден банк не буде обслуговувати шахраїв, якщо розуміє, що це шахраї. Тримайтеся, будь ласка. Мені дуже шкода».