Тед Сандос про 25 років роботи у Netflix — від DVD-пошти до світового гіганта розваг

Далі пряма мова спікера.
Від спальні у Пало-Вердес до глобальної імперії
Привіт, я Тед Сандос, COO Netflix. Останнє, що я дивився запоєм — «Running Point» з Кейт Гадсон.
Як це — бути в Netflix 25 років? Як вантажний потяг. Жодні два роки не схожі. Ми постійно рухаємося від однієї ініціативи до іншої. Швидкість інновацій робить роботу неймовірно захопливою. Не можу повірити, що минуло вже 25 років.
Пам'ятаю, я був єдиним працівником у Лос-Анджелесі. Компанія базувалася в Лос-Гатосі. Я керував контентом Netflix зі своєї спальні в Пало-Вердес. Постійно літав туди-сюди до Північної Каліфорнії. Це був час, коли все там вибухово розвивалося — часом неможливо було знайти готельний номер чи орендувати автомобіль.
Від DVD до стрімінг-гіганта
Спочатку Netflix був компанією з доставки DVD поштою. Але Рід Гастінгс, засновник, завжди бачив Netflix таким, яким він є зараз. Коли я вперше зустрів його в жовтні 1999 року, він описав Netflix майже точно так, як ви користуєтеся ним сьогодні. Цікаво, що в тому баченні не було одного — оригінального контенту.
Еволюція вітальні була феноменальною. Наша здатність орієнтуватися у всіх цих змінах привела нас туди, де ми зараз. Ми не обмежувалися тим, що бачили, бо цього було недостатньо. Потрібно було мати більшу уяву.
700 мільйонів глядачів щодня
Зараз у нас близько 300 мільйонів підписників по всьому світу. Фактично, близько 700 мільйонів користувачів дивляться Netflix. Я пояснюю цей успіх повною зосередженістю на їхніх розвагах і задоволенні. Ми щодня прокидаємося з думкою розважити 700 мільйонів людей і ще більше щодня. Ми ніколи не забуваємо, хто насправді керує нашим бізнесом.
Любов до телебачення з дитинства
Моя любов до фільмів і телешоу завжди була для мене чудовою втечею. Я виріс у Фініксі, Арізона. Дуже хотів стати журналістом, тому читав про більший світ, ніж той, у якому жив. Для мене фільми й телебачення завжди переносили мене в різні місця і відігравали важливу роль у моєму житті. Я також мало спав у молодості, тому міг дивитися пізнє телебачення.
Мій перший запійний перегляд — 1975 рік, «Мері Гартман, Мері Гартман». KPHO був місцевим телеканалом, який транслював «Мері Гартман» вдень протягом тижня. Звісно, я був у школі і не міг дивитися. Але мої батьки дозволяли мені не спати в неділю ввечері, коли KPHO показував усі п'ять епізодів поспіль.
За тиждень я дивлюся від семи до восьми шоу. Я не забув свій пароль від Netflix. Хоча більшість інших паролів забуваю. Ніхто не ділиться моїм платним обліковим записом. На початку всі працівники отримували безкоштовне членство. Але ми зрозуміли, що хочемо, щоб наші працівники відчували Netflix як наші підписники, включаючи спілкування з обслуговуванням клієнтів. Тому ми змінили це, і тепер працівники платять за свої власні підписки.
Майбутні проєкти 2025 року. Фінал «Дивних справ» і повернення «Венздей»
У нас повертаються наші найбільші франшизи. Фінал «Дивних справ», який буде неймовірним. Третій сезон «Гри в кальмара», якого чекає світ. Повернення «Венздей» — усі три найбільші шоу в історії Netflix, можливо, в історії телебачення. А наш кінопортфель з фільмами від Гільєрмо дель Торо, Ноя Баумбаха та новим фільмом «Knives Out» — це просто неймовірне багатство в 2025 році.
Гра в Кальмара
Фінальний сезон «Дивних справ» — це емоційна пригода. Не залишиться жодного сухого ока. Я знаю, чим він закінчується. Думаю, «Дивні справи» — це великий всесвіт. Ви бачите це в історіях і персонажах, у споживчих товарах, у живому шоу на сцені, яке є приквелом до «Дивних справ» і зараз успішно йде в Вест-Енді, а через кілька місяців відкриється на Бродвеї.
Інтерактивні шоу та живий досвід
Є щось дуже захоплююче в живому заході, який оточує ваш улюблений фільм чи серіал. Можливість взаємодіяти, створювати контент, частиною якого ви є, виражати своє захоплення. Ми проводили мандрівні заходи в минулому, які почалися під час COVID. Ми зробили проїзний досвід «Дивних справ», від якого люди просто шаленіли.
Це призвело до постійних досвідів, таких як «Squid Game Challenge» і «Бал Бріджертонів», де люди приходять у неймовірно складних костюмах за власні кошти. Це емоційний зв'язок із розповіддю історій, який дуже важливий. Ми намагаємося знайти щось у більшому масштабі, щоб представити це більшій кількості людей частіше.
Серіал "Венсдей"
Робочі будні голови контенту
Отримую 150-200 електронних листів або текстових повідомлень щодня. Не уявляю, як деякі люди можуть отримувати таку кількість. Але я дійсно отримую багато випадкових повідомлень із пропозиціями. Я даю собі маленькі підказки, хто ці імена в моєму телефоні, щоб коли дзвонить телефон у натовпі, я не показував, хто це може бути.
Я часто думаю: хто ще і хто ще? Я справді не можу назвати когось конкретно, кого ми не можемо переконати. Я постійно спілкуюся з Крістофером Ноланом, у нас дуже гарні стосунки. Я повністю поважаю його бажання знімати фільми для кінотеатрів і його відсутність інтересу до створення фільмів безпосередньо для стрімінгу. Я з нетерпінням чекаю на його фільми.
Майбутнє кінотеатрів очима Netflix
Я все рідше ходжу в кіно, бо це стало складніше. Останній фільм, який я бачив у кінотеатрі? Не знаю, чи рахується, якщо я не платив, бо я пішов на показ Академії для «The Brutalist». Радий, що подивився його так.
Думаю про наші фільми, які створені для перегляду вдома, але їх створюють ті самі режисери, пишуть у тому самому стилі, знімають так само і з тими самими бюджетами, як і фільми, які ви побачите в кінотеатрах. Коли ми показуємо наші фільми в кінотеатрах, це завжди задоволення для мене. Я завжди дивуюся, як часто дивлюся ці фільми багато разів і все одно дуже їх люблю.
Думаю, я мав бачити «Рому» в кінотеатрі щонайменше 12 разів під час кампанії. «Ірландця» з його трьохгодинним хронометражем я бачив у кінотеатрах щонайменше 15 разів під час його показу та кампанії. І я ніколи не втомлювався від цього досвіду.
Я просто знаю, що людям стає все складніше це робити. Є менше екранів, ціни на квитки високі. Тому це стало все більш елітарним — мати можливість взяти свою сім'ю в кінотеатр. Сподіваюся, це ніколи не зникне, але, звичайно, це не доступно для всіх.
Звісно, я хочу, щоб кінотеатри продовжували існувати. Це не впливає на наші результати. Причина, чому ми інвестували в збереження Egyptian Theater і Paris Theater у Нью-Йорку — не для порятунку кінобізнесу, а для збереження досвіду перегляду фільмів, який я вважаю справді особливим.